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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
電話銷售
課程類型：
營銷管理 >> 銷售技巧
學(xué)員對象：
營業(yè)員\業(yè)務(wù)\經(jīng)理
課程目的：打造超級的營銷團(tuán)隊(duì)
課程大綱：
電話營銷高手的4種必備技能
一個(gè)成功電話營銷可能改變命運(yùn)，他改變的不僅是自己的命運(yùn)還改變了對方的命運(yùn)。
電話營銷20個(gè)有效技能培訓(xùn)課程成功的鎖定電話營銷人員和客戶的兩條平行線。以自我為核心展開了心態(tài)修煉、技巧提升、營銷實(shí)戰(zhàn)、全局掌控的4種電話營銷控制駕馭能力的全面提升。有效的鎖定客戶。在潛移默化中贏得客戶，贏得市場。
課程大綱：
心態(tài)修煉1、3分鐘開場白神奇鎖定客戶
2、鎖定口袋不如鎖定愛心
3、聲音的魅力塑造個(gè)人風(fēng)格
4、語氣語調(diào)的絕對作用
技巧提升
5、以強(qiáng)勢沖破前臺心理防線 上海戶外拓展，找到負(fù)責(zé)人
6、通過電話中的態(tài)度改變客戶的認(rèn)識
7、學(xué)變色龍直戳對方心底
8、發(fā)現(xiàn)對方的購買動機(jī)
9、不求最好，但求適合的戰(zhàn)略制高點(diǎn)
10、電話中停頓技巧的運(yùn)用
全局掌控
11、正確面對電話營銷的失敗
12、學(xué)會心態(tài)歸零
13、自信的電話會把你帶向成功
14、坦誠和快樂為你開辟了電話營銷之路
15、電話銷售3個(gè)階段的技術(shù)及3個(gè)案例
營銷實(shí)戰(zhàn)
16、環(huán)環(huán)相扣的電話營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
17、電話營銷失敗案例分析
18、有效撥打電話的24個(gè)策略
19、電話營銷新手掌握的4種技術(shù)
20、4個(gè)打動客戶的方式
金鉆價(jià)值